Υποστήριξη
Υποστήριξη 8Sphere Technology για πελάτες και πελάτες αδειοδότησης Microsoft
Υπάρχοντες πελάτες και πελάτες αδειοδότησης Microsoft: support@8sphere.com. Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00 EET. Απόκριση εντός μίας εργάσιμης ημέρας, πάντα.
Υποστήριξη
- Υπάρχοντες πελάτες και πελάτες αδειοδότησης Microsoft
- support@8sphere.com
- Ώρες
- Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00 EET
- Απόκριση
- Στόχος μας είναι να επιβεβαιώνουμε τη λήψη κάθε ερωτήματος υποστήριξης εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Ένα σημείο επικοινωνίας
Κάθε ερώτημα φτάνει στην ίδια ομάδα. Χωρίς λαβύρινθο δρομολόγησης, χωρίς tickets που χάνονται σε ουρές.
Πελάτες αδειοδότησης Microsoft
Ερωτήσεις αδειοδότησης, tenant και συνδρομών για πελάτες στα πλαίσια των συνεργασιών Microsoft μας διαχειρίζονται από το ίδιο κανάλι.
Διαχειριζόμενη υποστήριξη
Φτιαγμένη για οργανισμούς που δεν έχουν την πολυτέλεια διακοπών λειτουργίας
Υποστήριξη σχεδιασμένη γύρω από ρυθμιζόμενες λειτουργίες: πραγματικοί χρόνοι απόκρισης, σαφής υπευθυνότητα και διαδρομές κλιμάκωσης που αντέχουν όταν μετράει.